Умови надання послуг

1. Хто може користуватися Unquant

1.1. Щоб подати заявку, створити обліковий запис або користуватися ним, вам має бути щонайменше 18 років.

1.2. Якщо ви користуєтеся Сервісом від імені підприємства чи іншої організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження прийняти ці умови від її імені, а слово «ви» також охоплює цю організацію.

1.3. Unquant наразі перебуває на етапі бета-тестування. Поки триває відкрите бета-тестування, ви можете створити обліковий запис без заявки за наявності вільних місць; в інший час доступ надається за заявкою та запрошенням, і ми вирішуємо, які заявки приймати.

2. Що ми надаємо

2.1. Unquant надає доступ до великих мовних моделей (наразі GLM-5.3-Flash та Qwen 3.8 Flash Next) через API, сумісний з OpenAI, за фіксованою щомісячною ціною.

2.2. Необмежене використання. Кожен тарифний план передбачає необмежену кількість токенів і повідомлень: ми не встановлюємо лімітів на обсяг надісланих чи отриманих вами даних і не тарифікуємо його. Плани відрізняються моделлю, розміром контекстного вікна та кількістю запитів, які можна виконувати одночасно («паралельні потоки»), як зазначено на нашій сторінці тарифів на момент оформлення підписки.

2.3. Моделі без цензури. У моделях, які ми надаємо, поведінку відмови у виконанні запитів усунено на рівні ваг. Вони намагатимуться виконати запити, які відхиляють інші постачальники, а їхні відповіді можуть бути неточними, образливими чи неприйнятними з інших причин. Ви несете відповідальність за те, як використовуєте Сервіс і його відповіді (див. розділ 6).

2.4. Зміни моделей. Моделі ШІ швидко вдосконалюються, і ми прагнемо надавати вам актуальні моделі зі співмірними можливостями. Ми можемо оновити модель або замінити її наступною версією чи рівноцінною моделлю того самого класу. Якщо зміна суттєво звузить можливості вашого тарифного плану, ми повідомимо вас заздалегідь, і ви зможете скасувати підписку (розділ 5).

2.5. Сервіс у бета-версії. Під час бета-тестування Сервіс активно розробляється. У його роботі можливі перерви для обслуговування чи оновлення, і ми не гарантуємо певного рівня доступності або швидкості. Ми намагатимемося скорочувати тривалість перерв і повідомляти вас про планові роботи.

3. Заявки, запрошення та пробний доступ

3.1. Коли ми приймаємо заявку, ми надсилаємо запрошення. Запрошення залишається чинним, а місце зберігається за вами протягом 72 годин (або довше, якщо ми про це повідомимо); після цього місце може бути звільнено, і вам доведеться подати заявку знову. Поки триває відкрите бета-тестування, це обмеження строку активації не діє: ви можете оформити підписку, коли будете готові.

3.2. Якщо така можливість доступна, ви можете скористатися безкоштовним пробним доступом до свого тарифного плану (його тривалість показується перед початком, а відлік починається, коли ви вирішите його активувати). Пробним доступом можна скористатися один раз для кожного облікового запису; його потрібно активувати до завершення строку активації, якщо такий строк установлено. Пробний доступ завершується автоматично.

4. Ваш обліковий запис і ключі API

4.1. Надавайте нам достовірні дані та своєчасно оновлюйте їх.

4.2. Зберігайте свій пароль і ключі API в таємниці. Ви несете відповідальність за дії, виконані з використанням вашого облікового запису та ключів. Негайно повідомте нас за адресою contact@unquant.io, якщо вважаєте, що сторонні особи отримали доступ до ключа або вашого облікового запису; ви можете будь-коли відкликати ключі в особистому кабінеті.

4.3. Паралельні потоки вашого тарифного плану призначені для вас (або вашої організації). Не передавайте, не перепродавайте й не надавайте за субліцензією свій доступ або ключі, а також не використовуйте кілька облікових записів чи інші способи для обходу обмежень вашого тарифного плану, якщо ми не погодили це письмово.

5. Підписки, оплата, скасування та повернення коштів

5.1. Оплата. Плата за тарифні плани стягується щомісяця наперед через нашого платіжного провайдера Stripe. Ціни вказано в доларах США (суми в інших валютах на сайті наведено орієнтовно для зручності). Ваша підписка поновлюється автоматично щомісяця, доки ви її не скасуєте.

5.2. Тарифи для перших підписників. Якщо ви оформлюєте підписку за тарифом для перших підписників, його ціна залишається незмінною, доки ваша підписка безперервно активна. Якщо ви скасуєте підписку або її дія перерветься, цей тариф більше не застосовуватиметься.

5.3. Зміни цін. Ми можемо змінювати ціни для майбутніх розрахункових періодів. Про будь-яке підвищення ціни активної підписки ми повідомимо вас щонайменше за 30 днів, і ви зможете скасувати її до набрання зміною чинності.

5.4. Скасування. Ви можете будь-коли скасувати підписку в особистому кабінеті або написавши нам електронною поштою. Скасування припиняє подальше автоматичне поновлення; ви зберігаєте доступ до кінця оплаченого періоду.

5.5. Повернення коштів протягом 7 днів. Якщо ви незадоволені, зверніться по повернення коштів протягом 7 днів після першої оплати тарифного плану, і ми повернемо цю суму повністю.

5.6. Ваше законне право на відмову від договору (для споживачів у Великій Британії). Якщо ви є споживачем, ви також маєте передбачене законом право відмовитися від договору протягом 14 днів після оформлення підписки. Оскільки ви просите нас почати надавати Сервіс одразу, у разі використання цього права після завершення 7-денного строку повного повернення коштів ми повернемо сплачену суму за вирахуванням пропорційної плати за Сервіс, наданий до моменту, коли ви повідомили нас про відмову. Щоб скористатися цим правом, напишіть на contact@unquant.io або скасуйте підписку в особистому кабінеті.

5.7. Невдалі платежі. Якщо платіж не пройде, ми можемо призупинити доступ до API до усунення проблеми.

5.8. Жодне положення цих умов не обмежує ваших передбачених законом прав як споживача.

6. Правила допустимого використання

Відсутність цензури не означає вседозволеності. Ви не повинні використовувати Сервіс або допомагати іншим використовувати його для таких дій:

6.1. створення, запитування чи поширення сексуального контенту за участю неповнолітніх або будь-якого контенту, що сексуалізує дітей. Це категорично заборонено; ми закриємо обліковий запис і повідомимо про порушення відповідні органи;

6.2. створення чи поширення інтимних або сексуальних зображень чи іншого контенту із реальною особою, яку можна ідентифікувати, без її згоди, а також видавання себе за реальних людей з метою обману (наприклад, використання дипфейків для шахрайства чи переслідування);

6.3. планування, сприяння або вчинення насильства чи тероризму, а також розроблення або застосування біологічної, хімічної, ядерної чи радіологічної зброї;

6.4. розроблення чи розгортання шкідливого програмного забезпечення, атак на будь-які системи, мережі чи сервіси, які вам не належать або на тестування яких ви не маєте дозволу, отримання несанкціонованого доступу до них чи порушення їхньої роботи;

6.5. вчинення шахрайства, афер, фішингу чи іншого протиправного обману або відмивання грошей;

6.6. цькування, погроз, переслідування чи експлуатації будь-якої особи або розпалювання ненависті чи підбурювання до насильства щодо людей за ознаками, захищеними законом;

6.7. порушення чиїхось прав інтелектуальної власності, права на приватність чи інших прав або незаконної обробки персональних даних;

6.8. порушення будь-якого закону, що поширюється на вас або на нас;

6.9. перешкоджання роботі Сервісу чи його використанню іншими клієнтами: наприклад, шляхом перевірки нашої інфраструктури на вразливості чи атак на неї, обходу обмежень частоти або кількості одночасних запитів чи зворотного проєктування Сервісу, крім випадків, коли це дозволено законом.

Ви несете відповідальність за надіслані промпти, а також за перевірку та використання будь-яких відповідей. Не покладайтеся на відповіді під час ухвалення медичних, юридичних, фінансових чи інших професійних рішень без належної консультації фахівця.

7. Ваш контент

7.1. Ви зберігаєте всі права на промпти, які надсилаєте, та відповіді, які отримуєте. Ви надаєте нам лише ті права, які необхідні для їх обробки з метою надання Сервісу.

7.2. Ми не зберігаємо ваші промпти чи згенеровані відповіді. Вони обробляються в оперативній пам’яті для генерування відповіді й не записуються до журналів або баз даних, і ми не використовуємо їх для навчання моделей. Ми фіксуємо лише технічні метадані, як-от час запитів, кількість токенів, швидкість і помилки, як описано в нашій Політиці конфіденційності.

8. Призупинення та припинення доступу

8.1. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ із повідомленням або без нього, якщо ви серйозно чи неодноразово порушуєте ці умови (особливо розділ 6), якщо цього вимагає закон або якщо це потрібно для захисту Сервісу, інших клієнтів чи громадськості. Якщо ми припинимо підписку не з вашої вини, ми повернемо передоплату за невикористану частину поточного періоду.

8.2. Ви можете будь-коли припинити користуватися Сервісом і закрити свій обліковий запис.

9. Наша відповідальність

9.1. Жодне положення цих умов не обмежує й не виключає нашої відповідальності за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, за шахрайство чи навмисне введення в оману, а також за будь-що інше, відповідальність за що не можна обмежити чи виключити за законом. Якщо ви є споживачем, жодне з цих положень не обмежує ваших передбачених законом прав.

9.2. Якщо ви є споживачем, ми несемо відповідальність за збитки чи шкоду, яких ви зазнали внаслідок порушення нами цих умов або недотримання належного рівня обачності та професійності, якщо такі наслідки можна було передбачити. Ми не несемо відповідальності за збитки, яких не можна було передбачити. Ми надаємо Сервіс для побутового та особистого використання; ми не несемо відповідальності перед споживачами за втрату прибутку, бізнесу, ділових можливостей або перерви в господарській діяльності.

9.3. Якщо ви використовуєте Сервіс для господарської діяльності, ми не несемо відповідальності за будь-яку втрату прибутку, доходу, бізнесу, ділової репутації чи даних або будь-які непрямі чи похідні збитки, а наша сукупна відповідальність перед вами за будь-який 12-місячний період обмежується сумою, яку ви сплатили нам протягом цього періоду.

9.4. Відповіді моделей генеруються автоматично й можуть бути помилковими. З урахуванням пунктів 9.1 та 9.2, під час бета-тестування Сервіс надається «як є».

10. Зміни цих умов

Ми можемо оновлювати ці умови, наприклад у зв’язку зі змінами Сервісу або законодавства. Про суттєві зміни ми повідомимо вас завчасно електронною поштою або в особистому кабінеті. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, ви можете скасувати підписку до набрання ними чинності.

11. Загальні положення

11.1. Ці умови (разом із Політикою конфіденційності та описом тарифного плану, показаним під час оформлення підписки) становлять повну угоду між нами щодо Сервісу.

11.2. Якщо будь-яку частину цих умов буде визнано такою, що не підлягає примусовому виконанню, решта положень залишатиметься чинною.

11.3. Ми можемо передати свої права та обов’язки за цими умовами іншій організації; якщо це станеться, ми повідомимо вас, і це не вплине на ваші права. Ви не можете передавати свої права та обов’язки без нашої письмової згоди.

11.4. Жодна інша особа не має прав за цими умовами.

11.5. Застосовне право та суди. Ці умови регулюються правом Англії та Уельсу. Ви можете звернутися з позовом до судів Англії та Уельсу; якщо ви проживаєте в Шотландії або Північній Ірландії, ви також можете звернутися до судів там.

12. Контакти

Unquant. Електронна пошта: contact@unquant.io.