सेवा की शर्तें

1. Unquant का इस्तेमाल कौन कर सकता है

1.1. अकाउंट के लिए आवेदन करने, अकाउंट बनाने या उसका इस्तेमाल करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए।

1.2. अगर आप किसी व्यवसाय या अन्य संगठन की ओर से सेवा का इस्तेमाल करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपको उसकी ओर से ये शर्तें स्वीकार करने का अधिकार है, और "आप" में वह संगठन भी शामिल है।

1.3. Unquant फ़िलहाल बीटा में है। ओपन बीटा के दौरान, जगह उपलब्ध रहने तक आप बिना आवेदन किए अकाउंट बना सकते हैं; अन्य समय में एक्सेस आवेदन और आमंत्रण के ज़रिए मिलता है, और हम तय करते हैं कि किन आवेदनों को स्वीकार किया जाए।

2. हम क्या उपलब्ध कराते हैं

2.1. Unquant एक तय मासिक कीमत पर OpenAI के साथ संगत एपीआई के ज़रिए लार्ज लैंग्वेज मॉडल (फ़िलहाल GLM-5.3-Flash और Qwen 3.8 Flash Next) का एक्सेस देता है।

2.2. अनलिमिटेड इस्तेमाल। हर प्लान में अनलिमिटेड टोकन और मैसेज शामिल हैं: आप कितना भेजते या प्राप्त करते हैं, हम उसकी सीमा तय नहीं करते और न ही उसकी मात्रा के आधार पर शुल्क लेते हैं। प्लान में मॉडल, कॉन्टेक्स्ट विंडो और एक साथ चलाई जा सकने वाली रिक्वेस्ट की संख्या ("एक साथ चलने वाली स्ट्रीम") अलग-अलग होती है, जैसा कि सब्सक्राइब करते समय हमारे कीमतों वाले पेज पर दिखाया जाता है।

2.3. बिना सेंसरशिप वाले मॉडल। हम जो मॉडल उपलब्ध कराते हैं, उनमें रिक्वेस्ट ठुकराने वाला व्यवहार मॉडल के वेट्स के स्तर पर हटा दिया गया है। वे उन रिक्वेस्ट को भी पूरा करने की कोशिश करेंगे जिन्हें दूसरे प्रदाता ठुकरा देते हैं, और उनका आउटपुट गलत, आपत्तिजनक या किसी अन्य तरह से अनुपयुक्त हो सकता है। सेवा और उसके आउटपुट के अपने इस्तेमाल के लिए आप ज़िम्मेदार हैं (खंड 6 देखें)।

2.4. मॉडल में बदलाव। एआई मॉडल तेज़ी से बेहतर हो रहे हैं और हमारा लक्ष्य आपको नए, तुलनीय मॉडल उपलब्ध कराते रहना है। हम किसी मॉडल को अपडेट कर सकते हैं या उसकी जगह उसी श्रेणी का अगला या समकक्ष मॉडल दे सकते हैं। अगर किसी बदलाव से आपके प्लान की सुविधाओं में उल्लेखनीय कमी आती है, तो हम आपको पहले से बताएँगे और आप सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं (खंड 5)।

2.5. बीटा सेवा। बीटा के दौरान सेवा पर लगातार डेवलपमेंट का काम जारी है। रखरखाव या अपग्रेड के लिए सेवा में रुकावट आ सकती है, और हम किसी तय अपटाइम या स्पीड का वादा नहीं करते। हम कोशिश करेंगे कि रुकावटें कम समय की हों और नियोजित काम के बारे में आपको जानकारी दें।

3. आवेदन, आमंत्रण और डेमो

3.1. आवेदन स्वीकार होने पर हम आमंत्रण भेजते हैं। आमंत्रण और आपकी जगह 72 घंटे तक सुरक्षित रहते हैं (या अधिक समय तक, अगर हम आपको ऐसा बताएँ); इसके बाद आपकी जगह किसी और को दी जा सकती है और आपको फिर से आवेदन करना होगा। ओपन बीटा के दौरान ऐक्टिवेशन की यह समय-सीमा लागू नहीं होती: आप जब तैयार हों, तब सब्सक्राइब कर सकते हैं।

3.2. जहाँ उपलब्ध हो, आप अपने प्लान का मुफ़्त डेमो आज़मा सकते हैं (इसकी अवधि शुरू करने से पहले दिखाई जाती है, और यह तब शुरू होता है जब आप इसे शुरू करने का विकल्प चुनते हैं)। हर अकाउंट पर डेमो का इस्तेमाल एक बार किया जा सकता है, इसे ऐक्टिवेशन की कोई भी लागू समय-सीमा खत्म होने से पहले शुरू करना ज़रूरी है, और यह अपने आप समाप्त हो जाता है।

4. आपका अकाउंट और एपीआई कुंजियाँ

4.1. हमें सही जानकारी दें और उसे अपडेट रखें।

4.2. अपना पासवर्ड और एपीआई कुंजियाँ गुप्त रखें। आपके अकाउंट और कुंजियों के ज़रिए होने वाली गतिविधियों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। अगर आपको लगता है कि किसी कुंजी या आपके अकाउंट की सुरक्षा भंग हुई है, तो हमें तुरंत contact@unquant.io पर बताएँ; आप अपने डैशबोर्ड से किसी भी समय कुंजियाँ रद्द कर सकते हैं।

4.3. आपके प्लान में एक साथ चलने वाली स्ट्रीम आपके (या आपके संगठन के) लिए हैं। जब तक हमने लिखित रूप में सहमति न दी हो, अपना एक्सेस या कुंजियाँ किसी और के साथ साझा न करें, दोबारा न बेचें या उनका उप-लाइसेंस न दें, और अपने प्लान की सीमाओं से बचने के लिए कई अकाउंट या अन्य तरीके इस्तेमाल न करें।

5. सब्सक्रिप्शन, भुगतान, रद्द करना और रिफ़ंड

5.1. बिलिंग। हमारे भुगतान प्रदाता Stripe के ज़रिए हर महीने प्लान का शुल्क अग्रिम लिया जाता है। कीमतें अमेरिकी डॉलर में दिखाई जाती हैं (साइट पर अन्य मुद्राओं में दिखाई गई कीमतें सुविधा के लिए दिए गए अनुमान हैं)। जब तक आप रद्द नहीं करते, आपका सब्सक्रिप्शन हर महीने अपने आप रिन्यू होता रहता है।

5.2. शुरुआती सदस्यों की दरें। अगर आप शुरुआती सदस्यों के लिए तय दर पर सब्सक्राइब करते हैं, तो आपका सब्सक्रिप्शन लगातार सक्रिय रहने तक वह दर बरकरार रहती है। अगर आप रद्द करते हैं या सब्सक्रिप्शन की सक्रियता में अंतराल आता है, तो शुरुआती सदस्यों वाली दर का लाभ समाप्त हो जाता है।

5.3. कीमतों में बदलाव। हम आने वाली बिलिंग अवधियों के लिए कीमतें बदल सकते हैं। सक्रिय सब्सक्रिप्शन की कीमत बढ़ने पर हम आपको कम से कम 30 दिन पहले सूचना देंगे, और आप नई कीमत लागू होने से पहले सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं।

5.4. रद्द करना। आप किसी भी समय अपने डैशबोर्ड से या हमें ईमेल करके सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। रद्द करने पर आगे रिन्यूअल नहीं होगा; जिस अवधि का आपने भुगतान किया है, उसके अंत तक आपका एक्सेस बना रहेगा।

5.5. 7 दिन में रिफ़ंड। अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो किसी प्लान के लिए अपने पहले भुगतान के 7 दिन के भीतर रिफ़ंड माँगें और हम पूरी रकम वापस कर देंगे।

5.6. रद्द करने का आपका कानूनी अधिकार (यूके के उपभोक्ताओं के लिए)। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपको सब्सक्राइब करने के 14 दिन के भीतर रद्द करने का कानूनी अधिकार भी है। चूँकि आप हमसे सेवा तुरंत शुरू करने को कहते हैं, इसलिए अगर आप 7 दिन की पूर्ण रिफ़ंड अवधि के बाद इस अधिकार के तहत रद्द करते हैं, तो हम आपके भुगतान में से रद्द करने की सूचना देने तक उपलब्ध कराई गई सेवा की आनुपातिक रकम काटकर बाकी वापस करेंगे। इस अधिकार का इस्तेमाल करने के लिए contact@unquant.io पर ईमेल करें या अपने डैशबोर्ड से रद्द करें।

5.7. भुगतान विफल होना। अगर भुगतान विफल होता है, तो समस्या सुलझने तक हम एपीआई एक्सेस रोक सकते हैं।

5.8. इन शर्तों की कोई भी बात उपभोक्ता के रूप में आपके कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

6. स्वीकार्य इस्तेमाल

सेंसरशिप न होने का मतलब यह नहीं कि हर चीज़ की अनुमति है। आप निम्नलिखित कामों के लिए सेवा का इस्तेमाल नहीं कर सकते और न ही किसी अन्य व्यक्ति को ऐसा करने में मदद कर सकते हैं:

6.1. नाबालिगों से जुड़ा यौन कॉन्टेंट या बच्चों को यौन रूप में प्रस्तुत करने वाला कोई भी कॉन्टेंट बनाना, माँगना या वितरित करना। यह पूरी तरह प्रतिबंधित है; हम अकाउंट बंद कर देंगे और संबंधित अधिकारियों को इसकी रिपोर्ट करेंगे;

6.2. किसी वास्तविक, पहचान योग्य व्यक्ति की सहमति के बिना उसकी अंतरंग या यौन तस्वीरें अथवा कॉन्टेंट बनाना या वितरित करना, या धोखा देने के लिए किसी वास्तविक व्यक्ति का रूप धारण करना (जैसे धोखाधड़ी या उत्पीड़न के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले डीपफ़ेक);

6.3. हिंसा, आतंकवाद या जैविक, रासायनिक, परमाणु अथवा रेडियोलॉजिकल हथियारों के विकास या इस्तेमाल की योजना बनाना, उसमें मदद करना या उसे अंजाम देना;

6.4. मैलवेयर बनाना या तैनात करना, या किसी ऐसे सिस्टम, नेटवर्क या सेवा पर हमला करना, उसमें बिना अनुमति प्रवेश करना या उसे बाधित करना, जिसका स्वामित्व आपके पास नहीं है या जिसकी जाँच करने की अनुमति आपको नहीं मिली है;

6.5. धोखाधड़ी, ठगी, फ़िशिंग या किसी अन्य गैरकानूनी छल को अंजाम देना, या मनी लॉन्ड्रिंग करना;

6.6. किसी व्यक्ति को परेशान करना, धमकाना, उसका पीछा करना या उसका शोषण करना, या कानून के तहत संरक्षित विशेषताओं के आधार पर लोगों के खिलाफ नफ़रत या हिंसा भड़काना;

6.7. किसी की बौद्धिक संपदा, गोपनीयता या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करना, या व्यक्तिगत डेटा को गैरकानूनी तरीके से प्रोसेस करना;

6.8. आप पर या हम पर लागू किसी कानून का उल्लंघन करना;

6.9. सेवा या अन्य ग्राहकों के इस्तेमाल में बाधा डालना: उदाहरण के लिए हमारे इन्फ़्रास्ट्रक्चर की कमज़ोरियाँ टटोलना या उस पर हमला करना, रिक्वेस्ट की दर या एक साथ चलने वाली रिक्वेस्ट की सीमाओं को दरकिनार करना, या कानून से अनुमति मिले मामलों के अलावा सेवा की रिवर्स इंजीनियरिंग करना।

आप जो प्रॉम्प्ट भेजते हैं, और किसी भी आउटपुट की जाँच करने तथा उसका इस्तेमाल करने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। उचित विशेषज्ञ सलाह के बिना चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय या अन्य पेशेवर फ़ैसलों के लिए आउटपुट पर भरोसा न करें।

7. आपका कॉन्टेंट

7.1. आपके भेजे गए प्रॉम्प्ट और आपको मिले आउटपुट पर आपके सभी अधिकार बने रहते हैं। आप हमें केवल वे अधिकार देते हैं जो सेवा उपलब्ध कराने के लिए उन्हें प्रोसेस करने में ज़रूरी हैं।

7.2. हम आपके प्रॉम्प्ट या मॉडल के जवाब स्टोर नहीं करते। जवाब तैयार करने के लिए इन्हें मेमोरी में प्रोसेस किया जाता है और लॉग या डेटाबेस में नहीं लिखा जाता, और हम इनका इस्तेमाल मॉडल ट्रेन करने के लिए नहीं करते। हम केवल सेवा के संचालन से जुड़ा मेटाडेटा रिकॉर्ड करते हैं, जैसे रिक्वेस्ट का समय, टोकन की संख्या, स्पीड और त्रुटियाँ, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।

8. एक्सेस रोकना और समाप्त करना

8.1. अगर आप इन शर्तों का गंभीर या बार-बार उल्लंघन करते हैं (विशेष रूप से खंड 6 का), अगर कानून के तहत ऐसा करना ज़रूरी हो, या सेवा, अन्य ग्राहकों अथवा आम लोगों की सुरक्षा के लिए ज़रूरी हो, तो हम सूचना देकर या बिना सूचना दिए आपका एक्सेस रोक या समाप्त कर सकते हैं। अगर आपकी कोई गलती न होने पर भी हम सब्सक्रिप्शन समाप्त करते हैं, तो मौजूदा अवधि के उस हिस्से का अग्रिम भुगतान वापस करेंगे जिसका इस्तेमाल नहीं हुआ है।

8.2. आप किसी भी समय सेवा का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं और अपना अकाउंट बंद कर सकते हैं।

9. हमारी जवाबदेही

9.1. इन शर्तों की कोई भी बात हमारी लापरवाही से हुई मृत्यु या शारीरिक चोट, धोखाधड़ी या धोखाधड़ीपूर्ण गलतबयानी, या किसी भी ऐसे मामले में हमारी जवाबदेही को सीमित या समाप्त नहीं करती जिसमें कानून ऐसा करने की अनुमति नहीं देता। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो यहाँ की कोई भी बात आपके कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

9.2. अगर आप उपभोक्ता हैं, तो इन शर्तों के हमारे उल्लंघन या उचित सावधानी और कौशल न बरतने के ऐसे परिणाम से आपको होने वाली हानि या नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार हैं जिसका पूर्वानुमान लगाया जा सकता हो। जिस नुकसान का पूर्वानुमान नहीं लगाया जा सकता, उसके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम सेवा घरेलू और निजी इस्तेमाल के लिए उपलब्ध कराते हैं; उपभोक्ताओं के मुनाफ़े, व्यवसाय या व्यावसायिक अवसर के नुकसान अथवा व्यवसाय में रुकावट के लिए हम जवाबदेह नहीं हैं।

9.3. अगर आप व्यवसाय के लिए सेवा का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो मुनाफ़े, राजस्व, व्यवसाय, व्यावसायिक साख या डेटा के किसी भी नुकसान, अथवा किसी अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए हम जवाबदेह नहीं हैं, और किसी भी 12 महीने की अवधि में आपके प्रति हमारी कुल जवाबदेही उस अवधि में आपके द्वारा हमें दिए गए शुल्क तक सीमित है।

9.4. मॉडल का आउटपुट अपने आप तैयार होता है और गलत हो सकता है। खंड 9.1 और 9.2 के अधीन, बीटा के दौरान सेवा "जैसी है" वैसी ही उपलब्ध कराई जाती है।

10. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए सेवा या कानून में हुए बदलावों के अनुसार। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम आपको ईमेल या आपके डैशबोर्ड में पर्याप्त समय पहले देंगे। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो बदलाव लागू होने से पहले सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं।

11. सामान्य शर्तें

11.1. ये शर्तें (गोपनीयता नीति और सब्सक्राइब करते समय दिखाए गए प्लान के विवरण के साथ) सेवा के संबंध में हमारे बीच का पूरा समझौता हैं।

11.2. अगर इन शर्तों के किसी हिस्से को कानूनी रूप से लागू करने योग्य नहीं पाया जाता, तो बाकी शर्तें फिर भी लागू रहेंगी।

11.3. हम इन शर्तों के तहत अपने अधिकार और दायित्व किसी अन्य संगठन को हस्तांतरित कर सकते हैं; ऐसा करने पर हम आपको बताएँगे, और इससे आपके अधिकार प्रभावित नहीं होंगे। हमारी लिखित सहमति के बिना आप अपने अधिकार और दायित्व हस्तांतरित नहीं कर सकते।

11.4. इन शर्तों के तहत किसी अन्य व्यक्ति को कोई अधिकार नहीं मिलता।

11.5. कानून और अदालतें। ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानून के अधीन हैं। आप इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों में कानूनी कार्यवाही शुरू कर सकते हैं; अगर आप स्कॉटलैंड या उत्तरी आयरलैंड में रहते हैं, तो वहाँ भी कानूनी कार्यवाही शुरू कर सकते हैं।

12. संपर्क

Unquant. ईमेल: contact@unquant.io.