本译文仅供参考,如有差异,以英文版本为准,具有法律约束力。 阅读英文版本
隐私政策
本政策说明了 Unquant("我们","我们")在您使用 unquant.io 和 Unquant API 时收集哪些个人数据、收集原因、与谁共享,以及您的权利。
简短版本
- 我们不存储您的提示词或补全内容。它们仅在内存中处理以生成响应,不会被记录或写入任何数据库,我们也从不将其用于训练。
- 我们仅保留运营您账号和服务所必需的数据:您的姓名、电子邮件、应用程序详情、账单状态、API 密钥记录,以及请求时间和 token 数量等运营元数据。
- 我们不出售您的数据,也不将其用于广告目的。
1. 我们收集的数据
1.1. 当您申请访问时:您的姓名、电子邮件地址、您感兴趣的套餐,以及您打算如何使用本服务(如您告知我们)。通过我们早期注册表单(2026 年 9 月 17 日之前)提交的申请还记录了您的浏览器类型和所在国家。
1.1a. 当您在公测期间创建账号时:您的姓名、电子邮件地址、安全哈希密码和您选择的套餐。我们会向您发送一封链接邮件以确认您的电子邮件地址,确认后您才能开始免费演示。
1.2. 您的账号:姓名、电子邮件、安全哈希密码、您的套餐和订阅状态、邀请和演示历史记录,以及设置。API 密钥仅以哈希形式存储;创建后我们无法查看您的完整密钥。
1.3. 账单:支付由 Stripe 处理。我们接收并存储您的 Stripe 客户和订阅标识符、套餐、金额和支付状态。我们从不查看或存储您的完整卡号信息。
1.4. 使用 API:您的提示词和补全内容仅在内存中通过我们的网关和服务基础设施传输,以生成您的响应。我们不记录、不存储、不检查它们。为加快重复请求的速度,我们的服务引擎可能会将最近上下文的处理形式短暂保存在 GPU 内存中;这些内容从不写入磁盘,并随着内存被重新使用而覆盖。我们确实会为每个请求记录运营元数据:时间戳、所用模型和 API 密钥、token 数量、速度和时间数据、请求的形状(例如包含多少条消息,以及是否使用了工具或图像),以及错误信息。我们使用这些数据来运行、保障和改进服务,执行套餐限制,并向您显示使用情况。
1.5. 安全与滥用防范:当您使用网站或 API 时,我们处理您的 IP 地址以防范欺诈、滥用和攻击:用于频率限制(仅保留为单向哈希,约一分钟)和 Cloudflare Turnstile 的机器人检测。我们不将 IP 地址与您的 API 请求一起存储。为确保每人只能获得一次免费演示,当您申请、注册或开始演示时,我们会保留您的电子邮件地址、您的浏览器为我们网站保留的随机标识符、您的 IP 地址和网络的单向密钥哈希(从不保留原始值),与您的申请或账号关联,保留 90 天。与其他账号的匹配情况可能在允许演示之前由我们审查。
1.6. 网站分析:仅在您同意时,我们使用 PostHog 了解网站和控制台的使用方式:访问的页面、点击、设备和浏览器类型、大致位置,以及页面使用方式的会话录制。录制内容从不捕获您输入的内容、请求和响应的内容,或页面上显示的 API 密钥等机密信息。如果您已登录,我们会将此与您的账号(您的姓名和电子邮件)关联,以便我们帮助您解决遇到的问题。您可以随时更改您的选择(第 7 条)。
1.7. 通信:如果您通过电子邮件或 Discord 联系我们,我们会保留该通信记录以为您提供帮助。
1.8. 我们的广告链接:如果您通过我们的广告链接访问我们,我们通过链接的营销活动标签统计访问量(不设置 cookie,不识别您的身份),如果您随后申请或创建账号,我们会将带来您的广告记录在您的申请或账号中。
2. 我们使用数据的目的及法律依据
| 目的 | 法律依据(英国 GDPR) |
|---|---|
| 审查申请、发送邀请、创建和管理您的账号、提供 API | 合同(或缔约前的准备步骤) |
| 账单、退款及财务记录保存 | 合同;法律义务(税务与会计) |
| 服务邮件(邀请、激活提醒、账单和账号通知) | 合同;合法利益 |
| 安全、欺诈和滥用预防、执行我们的条款 | 合法利益(保障服务和客户安全) |
| 运行、故障排查和提升性能与容量的运营元数据 | 合法利益 |
| 网站分析 | 同意 |
| 回应您;偶尔向客户发送产品动态(可选择退出) | 合法利益 |
| 遵守法律并响应合法请求 | 法律义务 |
4. 国际数据传输
我们的部分提供商在英国境外处理数据,包括美国,以及用于模型服务的、我们计算提供商运营的其他国家(例如新加坡;GPU 服务器可能位于多个国家)。当个人数据被传输到英国境外时,我们依赖英国充分性法规或适当保障措施,例如英国国际数据传输协议或欧盟标准合同条款附录。
5. 数据保留期限
- 未导致账号创建的申请:自我们最后一次联系后最多保留 12 个月,随后删除。
- 账号数据:在您的账号开通期间保留;账号关闭后最多保留 24 个月以备争议处理,除非您要求提前删除。
- 账单和财务记录:按英国税务要求保留 6 年。
- 运营请求元数据:详细的单次请求记录保留 35 天;每小时使用量汇总在账号开通期间持续保留。
- 登录会话:8 小时。密码重置链接:30 分钟。频率限制记录:约一分钟。
- 提示词和补全内容:不存储。
6. 您的权利
您有权访问您的个人数据、要求更正、要求删除、限制或反对我们使用数据的方式、申请数据可携性,以及在我们依赖同意的情况下随时撤回同意。如需行使上述任何权利,请发送邮件至 contact@unquant.io。我们将在一个月内作出回应。
如果您对我们处理数据的方式不满意,请首先告知我们。您也可以向信息专员办公室投诉:ico.org.uk,电话 0303 123 1113。
7. Cookie 及类似技术
- 必要 Cookie:会话 Cookie 保持您的登录状态并保护您的账号(
uq_session,8 小时后过期),Cloudflare 可能设置安全和机器人防护所需的 Cookie。这些 Cookie 是服务正常运行所必需的。 - 偏好设置:您的浏览器将您选择的主题、货币和分析选项存储在设备本地;这些数据永远不会离开您的浏览器。
- 分析 Cookie:PostHog cookies 或本地存储,仅在您同意时使用。您可以随时通过网站底部的 Cookie 设置更改您的选择。
8. 安全
我们通过以下措施保护您的数据:加密连接(HTTPS)、密码和 API 密钥的哈希存储、邀请链接的加密存储、访问控制,以及完全不存储提示词或补全内容的设计选择。没有任何系统是完全安全的;如果发生影响您数据的泄露事件,我们将在法律要求的情况下通知您和 ICO。
9. 儿童
本服务仅适用于 18 岁及以上的人士。我们不会有意收集 18 岁以下人士的数据;如果我们发现确有此情况,我们将予以删除。
10. 本政策的变更
当我们的数据处理实践发生变更时,我们将更新本政策并在顶部显示日期。我们将通过电子邮件或在您的控制台中通知您重大变更。
11. 联系方式
Unquant。邮件:contact@unquant.io。