Deze vertaling wordt voor je gemak aangeboden. De Engelse versie is bindend en heeft voorrang bij eventuele verschillen. Lees de Engelse versie
Privacybeleid
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Unquant ("wij", "ons") verzamelt wanneer je unquant.io en de Unquant API gebruikt, waarom we dat doen, met wie we deze gegevens delen en welke rechten je hebt.
In het kort
- We slaan je prompts of gegenereerde antwoorden niet op. Ze worden in het werkgeheugen verwerkt om een antwoord te genereren, worden niet gelogd of naar een database geschreven en worden nooit door ons gebruikt voor training.
- We bewaren alleen wat we nodig hebben om je account te beheren en de Dienst te leveren: je naam, e-mailadres, aanvraaggegevens, factureringsstatus, gegevens over je API-sleutels en operationele metadata, zoals tijdstippen van verzoeken en aantallen tokens.
- We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
1. Welke gegevens we verzamelen
1.1. Wanneer je toegang aanvraagt: je naam, e-mailadres, het abonnement waarin je geïnteresseerd bent en waarvoor je de Dienst wilt gebruiken (als je ons dat vertelt). Bij aanvragen via ons eerdere aanmeldformulier (vóór 17 september 2026) werden ook je browsertype en land vastgelegd.
1.1a. Wanneer je tijdens onze open bèta een account aanmaakt: je naam, e-mailadres, een veilig gehasht wachtwoord en het abonnement dat je kiest. We sturen je per e-mail een link om je e-mailadres te bevestigen voordat je een gratis demo kunt starten.
1.2. Je account: je naam, e-mailadres, een veilig gehasht wachtwoord, je abonnement en abonnementsstatus, je uitnodigings- en demogeschiedenis en je instellingen. API-sleutels worden alleen in gehashte vorm opgeslagen; nadat je sleutel is aangemaakt, kunnen we deze niet meer volledig inzien.
1.3. Facturering: betalingen worden verwerkt door Stripe. We ontvangen en bewaren je klant- en abonnements-ID's bij Stripe, je abonnement, bedragen en betalingsstatus. We zien of bewaren nooit je volledige kaartgegevens.
1.4. Gebruik van de API: je prompts en gegenereerde antwoorden worden uitsluitend in het werkgeheugen verwerkt door onze gateway en de infrastructuur waarop de modellen draaien, om je antwoord te genereren. We loggen, bewaren of inspecteren ze niet. Om herhaalde verzoeken sneller te verwerken, kan onze modelsoftware de verwerkte vorm van recente context kort in het GPU-geheugen bewaren; deze wordt nooit naar schijf geschreven en wordt overschreven zodra het geheugen opnieuw wordt gebruikt. We leggen wel operationele metadata vast voor elk verzoek: tijdstempels, het gebruikte model en de gebruikte API-sleutel, aantallen tokens, snelheids- en tijdmetingen, de structuur van het verzoek (bijvoorbeeld hoeveel berichten het bevatte en of het tools of afbeeldingen gebruikte) en fouten. We gebruiken deze gegevens om de Dienst te leveren, te beveiligen en te verbeteren, abonnementslimieten te handhaven en je inzicht te geven in je gebruik.
1.5. Beveiliging en misbruikpreventie: wanneer je de website of API gebruikt, wordt je IP-adres verwerkt om fraude, misbruik en aanvallen tegen te gaan: om het aantal verzoeken te beperken (waarbij het alleen ongeveer een minuut als eenrichtingshash wordt bewaard) en voor botcontroles door Cloudflare Turnstile. We slaan geen IP-adressen op bij je API-verzoeken. Om ervoor te zorgen dat iedere persoon één gratis demo krijgt, bewaren we bij je aanvraag of account gedurende 90 dagen eenrichtingshashes met een geheime sleutel (nooit de oorspronkelijke waarden) van je e-mailadres, een willekeurige identificatiecode die je browser voor onze site bewaart, je IP-adres en je netwerk. Dit doen we wanneer je toegang aanvraagt, je registreert of een demo start. Als er een overeenkomst met een ander account wordt gevonden, kunnen we die beoordelen voordat we een demo toestaan.
1.6. Websiteanalyse: alleen als je toestemming geeft, gebruiken we PostHog om te begrijpen hoe de website en het dashboard worden gebruikt: bezochte pagina's, klikken, apparaat- en browsertype, locatie bij benadering en sessieopnamen van het gebruik van de pagina's. In opnamen worden nooit vastgelegd wat je typt, de inhoud van verzoeken en antwoorden of geheime gegevens die op de pagina worden getoond, zoals API-sleutels. Als je bent ingelogd, koppelen we dit aan je account (je naam en e-mailadres), zodat we je kunnen helpen bij problemen die je tegenkomt. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen (artikel 7).
1.7. Communicatie: als je ons e-mailt of met ons praat op Discord, bewaren we die correspondentie om je te kunnen helpen.
1.8. Onze advertentielinks: als je via een van onze advertenties bij ons terechtkomt, tellen we het bezoek aan de hand van de campagnetags in de link (er wordt geen cookie geplaatst en niets identificeert je). Als je vervolgens toegang aanvraagt of een account aanmaakt, leggen we bij je aanvraag of account vast via welke advertentie je bij ons terechtkwam.
2. Waarom we je gegevens gebruiken en op welke rechtsgronden
| Doel | Rechtsgrond (Britse AVG) |
|---|---|
| Aanvragen beoordelen, uitnodigingen versturen, je account aanmaken en beheren, de API beschikbaar stellen | Uitvoering van een overeenkomst (of stappen voorafgaand aan het sluiten daarvan) |
| Facturering, terugbetalingen en het bijhouden van de financiële administratie | Uitvoering van een overeenkomst; wettelijke verplichting (belastingen en boekhouding) |
| E-mails over de dienstverlening (uitnodigingen, activeringsherinneringen en berichten over facturering en je account) | Uitvoering van een overeenkomst; gerechtvaardigde belangen |
| Beveiliging, preventie van fraude en misbruik, handhaving van onze Voorwaarden | Gerechtvaardigde belangen (de Dienst en klanten beschermen) |
| Operationele metadata voor de werking van de Dienst, het oplossen van problemen en het verbeteren van prestaties en capaciteit | Gerechtvaardigde belangen |
| Websiteanalyse | Toestemming |
| Je vragen beantwoorden; af en toe productnieuws naar klanten sturen (je kunt je hiervoor afmelden) | Gerechtvaardigde belangen |
| De wet naleven en voldoen aan rechtmatige verzoeken | Wettelijke verplichting |
4. Internationale doorgifte
Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk, waaronder in de Verenigde Staten en, voor het uitvoeren van modellen, in andere landen waar onze aanbieders van rekenkracht actief zijn (bijvoorbeeld Singapore; GPU-servers kunnen in verschillende landen staan). Wanneer persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk worden doorgegeven, baseren we ons op Britse adequaatheidsregelingen of passende waarborgen, zoals de Britse overeenkomst voor internationale gegevensdoorgifte of het Britse addendum bij de EU-standaardcontractbepalingen.
5. Hoelang we je gegevens bewaren
- Aanvragen die niet tot een account leiden: tot 12 maanden na ons laatste contact; daarna worden ze verwijderd.
- Accountgegevens: zolang je account actief is en daarna tot 24 maanden na sluiting voor het geval er geschillen ontstaan, tenzij je ons vraagt ze eerder te verwijderen.
- Factureringsgegevens en financiële administratie: 6 jaar, zoals vereist door de Britse belastingregels.
- Operationele metadata van verzoeken: gedetailleerde gegevens per verzoek gedurende 35 dagen; gebruikstotalen per uur zolang je account actief is.
- Inlogsessies: 8 uur. Links om je wachtwoord opnieuw in te stellen: 30 minuten. Gegevens voor het beperken van het aantal verzoeken: ongeveer een minuut.
- Prompts en gegenereerde antwoorden: worden niet opgeslagen.
6. Je rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren en te laten verwijderen, het gebruik ervan te laten beperken of daartegen bezwaar te maken, je gegevens over te laten dragen en je toestemming op elk moment in te trekken als we ons op toestemming baseren. Wil je een van deze rechten uitoefenen, mail dan naar contact@unquant.io. We reageren binnen één maand.
Als je niet tevreden bent over hoe we met je gegevens zijn omgegaan, laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Information Commissioner's Office: ico.org.uk, 0303 123 1113.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
- Noodzakelijk: een sessiecookie houdt je ingelogd en beschermt je account (
uq_session, verloopt na 8 uur). Daarnaast kan Cloudflare cookies plaatsen die nodig zijn voor beveiliging en botbescherming. Deze zijn nodig om de Dienst te laten werken. - Voorkeuren: je browser bewaart je gekozen thema, valuta en keuze voor websiteanalyse lokaal op je apparaat; deze gegevens verlaten je browser nooit.
- Analyse: cookies of lokale opslag van PostHog, die alleen met je toestemming worden gebruikt. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via Cookie-instellingen onderaan de website.
8. Beveiliging
We beschermen je gegevens met maatregelen zoals versleutelde verbindingen (HTTPS), gehashte wachtwoorden en API-sleutels, versleutelde opslag van uitnodigingslinks, toegangscontroles en de bewuste ontwerpkeuze om prompts en gegenereerde antwoorden helemaal niet op te slaan. Geen enkel systeem is volledig veilig; als er een datalek plaatsvindt dat gevolgen heeft voor je gegevens, stellen we jou en de ICO daarvan op de hoogte wanneer de wet dat vereist.
9. Kinderen
De Dienst is bedoeld voor mensen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar; als we ontdekken dat dit toch is gebeurd, verwijderen we die gegevens.
10. Wijzigingen in dit beleid
We werken dit beleid bij wanneer onze werkwijze verandert en vermelden de datum bovenaan. Over belangrijke wijzigingen informeren we je per e-mail of via je dashboard.
11. Contact
Unquant. E-mail: contact@unquant.io.