Terjemahan ini disediakan untuk memudahkan Anda. Versi bahasa Inggris bersifat mengikat dan berlaku sebagai acuan jika terdapat perbedaan. Baca versi bahasa Inggris
Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang dikumpulkan Unquant ("kami", "kami") saat Anda menggunakan unquant.io dan API Unquant, alasan kami mengumpulkannya, pihak yang menerima data tersebut dari kami, serta hak Anda.
Ringkasan
- Kami tidak menyimpan prompt atau keluaran model Anda. Keduanya diproses di memori untuk menghasilkan respons, tidak dicatat dalam log atau ditulis ke basis data mana pun, dan tidak pernah kami gunakan untuk pelatihan.
- Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengelola akun Anda dan menjalankan Layanan: nama, email, detail permohonan akses, status penagihan, catatan kunci API, serta metadata operasional seperti waktu permintaan dan jumlah token.
- Kami tidak menjual data Anda atau menggunakannya untuk periklanan.
1. Data yang kami kumpulkan
1.1. Saat Anda mengajukan permohonan akses: nama, alamat email, paket yang Anda minati, dan rencana penggunaan Layanan Anda (jika Anda memberitahukannya kepada kami). Permohonan melalui formulir pendaftaran kami yang lama (sebelum 17 September 2026) juga mencatat jenis peramban dan negara Anda.
1.1a. Saat Anda membuat akun selama masa beta terbuka kami: nama, alamat email, kata sandi yang diubah menjadi hash secara aman, dan paket yang Anda pilih. Kami mengirimkan tautan melalui email untuk mengonfirmasi alamat email Anda sebelum Anda dapat memulai demo gratis.
1.2. Akun Anda: nama, email, kata sandi yang diubah menjadi hash secara aman, paket dan status langganan, riwayat undangan dan demo, serta pengaturan. Kunci API hanya disimpan dalam bentuk hash; kami tidak dapat melihat kunci lengkap Anda setelah dibuat.
1.3. Penagihan: pembayaran ditangani oleh Stripe. Kami menerima dan menyimpan ID pelanggan dan langganan Stripe Anda, paket, jumlah pembayaran, serta status pembayaran. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan detail lengkap kartu Anda.
1.4. Penggunaan API: prompt dan keluaran model Anda melewati gerbang API dan infrastruktur penyajian model kami hanya di memori untuk menghasilkan respons Anda. Kami tidak mencatatnya dalam log, menyimpannya, atau memeriksanya. Untuk mempercepat permintaan berulang, mesin penyajian model kami dapat menyimpan sementara bentuk konteks terbaru yang sudah diproses di memori GPU; data ini tidak pernah ditulis ke disk dan akan ditimpa saat memori digunakan kembali. Kami mencatat metadata operasional untuk setiap permintaan: cap waktu, model dan kunci API yang digunakan, jumlah token, metrik kecepatan dan waktu pemrosesan, struktur permintaan (misalnya jumlah pesan di dalamnya dan apakah permintaan tersebut menggunakan alat atau gambar), serta kesalahan. Kami menggunakan data ini untuk menjalankan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan, menerapkan batas paket, serta menampilkan penggunaan Anda.
1.5. Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan: alamat IP Anda diproses saat Anda menggunakan situs web atau API untuk melindungi dari penipuan, penyalahgunaan, dan serangan: untuk pembatasan laju permintaan (disimpan hanya sebagai hash satu arah, selama sekitar satu menit) dan pemeriksaan bot oleh Cloudflare Turnstile. Kami tidak menyimpan alamat IP bersama permintaan API Anda. Agar setiap orang hanya mendapatkan satu demo gratis, saat Anda mengajukan permohonan akses, mendaftar, atau memulai demo, kami menyimpan hash satu arah berkunci (bukan nilai aslinya) dari alamat email Anda, pengenal acak yang disimpan peramban Anda untuk situs kami, alamat IP, serta jaringan Anda, bersama permohonan atau akun Anda selama 90 hari. Jika ditemukan kecocokan dengan akun lain, kami dapat meninjaunya sebelum mengizinkan demo.
1.6. Analitik situs web: hanya jika Anda setuju, kami menggunakan PostHog untuk memahami cara situs web dan dasbor digunakan: halaman yang dikunjungi, klik, jenis perangkat dan peramban, perkiraan lokasi, serta rekaman sesi yang memperlihatkan cara halaman digunakan. Rekaman tidak pernah merekam apa yang Anda ketik, isi permintaan dan respons, atau informasi rahasia yang ditampilkan di halaman seperti kunci API. Jika Anda sudah masuk, kami mengaitkan data ini dengan akun Anda (nama dan email Anda) agar kami dapat membantu mengatasi masalah yang Anda alami. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja (bagian 7).
1.7. Komunikasi: jika Anda mengirim email atau berbicara dengan kami di Discord, kami menyimpan korespondensi tersebut untuk membantu Anda.
1.8. Tautan iklan kami: jika Anda mengunjungi situs kami melalui salah satu iklan kami, kami menghitung kunjungan berdasarkan tag kampanye pada tautan tersebut (tanpa memasang cookie dan tanpa informasi yang mengidentifikasi Anda). Jika Anda kemudian mengajukan permohonan akses atau membuat akun, kami mencatat iklan yang membawa Anda ke situs kami bersama permohonan atau akun Anda.
2. Alasan kami menggunakan data dan dasar hukumnya
| Tujuan | Dasar hukum (GDPR Britania Raya) |
|---|---|
| Meninjau permohonan akses, mengirim undangan, membuat dan mengelola akun Anda, menyediakan API | Kontrak (atau langkah sebelum membuat kontrak) |
| Penagihan, pengembalian dana, dan penyimpanan catatan keuangan | Kontrak; kewajiban hukum (perpajakan dan akuntansi) |
| Email layanan (undangan, pengingat aktivasi, pemberitahuan penagihan dan akun) | Kontrak; kepentingan yang sah |
| Keamanan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, penegakan Ketentuan kami | Kepentingan yang sah (menjaga keamanan Layanan dan pelanggan) |
| Metadata operasional untuk menjalankan layanan, mengatasi masalah, serta meningkatkan kinerja dan kapasitas | Kepentingan yang sah |
| Analitik situs web | Persetujuan |
| Menanggapi Anda; sesekali mengirim berita produk kepada pelanggan (Anda dapat memilih untuk tidak menerimanya) | Kepentingan yang sah |
| Mematuhi hukum dan menanggapi permintaan yang sah secara hukum | Kewajiban hukum |
4. Transfer data internasional
Sebagian penyedia kami memproses data di luar Britania Raya, termasuk di Amerika Serikat dan, untuk penyajian model, di negara lain tempat penyedia komputasi kami beroperasi (misalnya Singapura; server GPU dapat berlokasi di berbagai negara). Jika data pribadi ditransfer ke luar Britania Raya, kami mengandalkan peraturan Britania Raya tentang kecukupan perlindungan data atau mekanisme perlindungan yang sesuai, seperti Perjanjian Transfer Data Internasional Britania Raya atau Adendum atas Klausul Kontrak Standar Uni Eropa.
5. Lama penyimpanan data
- Permohonan akses yang tidak berlanjut menjadi akun: hingga 12 bulan setelah kontak terakhir kami, lalu dihapus.
- Data akun: selama akun Anda masih terbuka, kemudian hingga 24 bulan setelah ditutup untuk mengantisipasi sengketa, kecuali Anda meminta kami menghapusnya lebih awal.
- Catatan penagihan dan keuangan: 6 tahun, sesuai persyaratan perpajakan Britania Raya.
- Metadata operasional permintaan: catatan terperinci setiap permintaan selama 35 hari; total penggunaan per jam selama akun Anda masih terbuka.
- Sesi masuk: 8 jam. Tautan pengaturan ulang kata sandi: 30 menit. Catatan pembatasan laju permintaan: sekitar satu menit.
- Prompt dan keluaran model: tidak disimpan.
6. Hak Anda
Anda berhak mengakses data pribadi Anda, meminta perbaikan atau penghapusannya, membatasi atau mengajukan keberatan atas cara kami menggunakannya, memperoleh portabilitas data, serta menarik persetujuan kapan saja jika kami mengandalkan persetujuan sebagai dasar pemrosesan. Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke contact@unquant.io. Kami akan menanggapi dalam waktu satu bulan.
Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data Anda, beri tahu kami terlebih dahulu. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada Kantor Komisaris Informasi Britania Raya (ICO): ico.org.uk, 0303 123 1113.
7. Cookie dan teknologi serupa
- Esensial: cookie sesi menjaga agar Anda tetap masuk dan melindungi akun Anda (
uq_session, kedaluwarsa setelah 8 jam), dan Cloudflare dapat memasang cookie yang diperlukan untuk keamanan dan perlindungan dari bot. Cookie ini diperlukan agar Layanan dapat berfungsi. - Preferensi: peramban Anda menyimpan pilihan tema, mata uang, dan analitik secara lokal di perangkat Anda; informasi ini tidak pernah dikirim keluar dari peramban Anda.
- Analitik: cookie atau penyimpanan lokal PostHog, yang digunakan hanya jika Anda menyetujuinya. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui Pengaturan cookie di bagian bawah situs web.
8. Keamanan
Kami melindungi data Anda melalui berbagai langkah, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS), kata sandi dan kunci API dalam bentuk hash, penyimpanan tautan undangan secara terenkripsi, kontrol akses, serta rancangan sistem yang sama sekali tidak menyimpan prompt atau keluaran model. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data Anda, kami akan memberi tahu Anda dan ICO apabila diwajibkan oleh hukum.
9. Anak-anak
Layanan ini ditujukan bagi orang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun; jika kami mengetahui bahwa data tersebut telah terkumpul, kami akan menghapusnya.
10. Perubahan kebijakan ini
Kami akan memperbarui kebijakan ini ketika praktik kami berubah dan mencantumkan tanggal pembaruan di bagian atas. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui email atau dasbor Anda.
11. Kontak
Unquant. Email: contact@unquant.io.